Op het moment dat een artikel niet aan uw verwachting voldoet kunt u dit zonder problemen binnen 14 dagen aan ons retourneren. Retourneren van artikelen kan alleen onder de volgende voorwaarden, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is:
Het artikel kan goed ingepakt, liefst in de verzenddoos van ons verzonden worden naar ons magazijn.
Bikersstore.nl
Nieuwe Vlissingseweg 129
4387AC Vlissingen
Voor het snel kunnen afhandelen van de retourzending zouden wij graag de volgende informatie in de doos aantreffen:
Wanneer u een foutief of beschadigd artikel heeft ontvangen dient u eerst contact op te nemen met ons alvorens u over gaat tot retourneren. Vermeld hierbij uw bestelnummer, voeg een foto toe van het desbetreffende artikel en verwoord het probleem.
Wanneer u artikelen wenst te retourneren omdat u bijvoorbeeld te veel besteld heeft dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Ook op het moment dat er geen verzendkosten betaald zijn tijdens de bestelling ontvangt u deze retourkosten niet.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper, dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om de trace-code of het zogenaamde 3S-nummer en bewaar deze goed!
Voor het crediteren van artikelen streven wij ernaar om binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug te boeken.
